Termos de Uso
Última atualização: 07 de junho de 2025
Bem-vindo aos Termos de Uso da GloboTech Telecom. Ao acessar ou usar nosso site e serviços, você concorda em cumprir estes termos. Leia-os com atenção.
1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar o site da GloboTech Telecom (www.globotechtelecom.com.br) ou contratar nossos serviços, você declara que leu, entendeu e concorda em estar vinculado a estes Termos de Uso e à nossa Política de Privacidade.
2. Obrigações do Usuário
Você concorda em usar nosso site e serviços apenas para fins lícitos e de acordo com estes Termos. Você não deve:
- Usar o site de qualquer forma que possa danificar, desabilitar, sobrecarregar ou prejudicar o site ou interferir no uso de terceiros.
- Tentar obter acesso não autorizado a qualquer parte do site, outras contas, sistemas de computador ou redes conectadas ao site.
- Utilizar os serviços para transmitir qualquer material ilegal, ameaçador, abusivo, difamatório, obsceno ou de outra forma questionável.
3. Condições dos Planos e Serviços
Os detalhes específicos de cada plano de internet (velocidades, preços, características) estão descritos na página "Nossos Planos" e no contrato de prestação de serviço, quando aplicável.
Qualidade do Serviço: Comprometemo-nos a fornecer os serviços com os níveis de qualidade e disponibilidade especificados (ex: 90% da velocidade contratada, 98,9% de estabilidade), salvo interrupções por manutenção programada, falhas de força maior ou problemas fora do nosso controle direto.
Política de Não Fidelidade: A GloboTech Telecom opera com uma política de NÃO FIDELIDADE para a maioria dos seus planos residenciais e empresariais. Isso significa que você pode cancelar seu serviço a qualquer momento, sem multas contratuais por fidelização, respeitando apenas as condições de aviso prévio e quitação de débitos existentes, conforme contrato de prestação de serviço.
4. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente no site, incluindo textos, gráficos, logos, ícones, imagens, clipes de áudio e software, é propriedade da GloboTech Telecom ou de seus licenciadores e é protegido pelas leis de direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. Você não pode modificar, copiar, distribuir, transmitir, exibir, realizar, reproduzir, publicar, licenciar, criar trabalhos derivados, transferir ou vender qualquer informação, software, produtos ou serviços obtidos no site sem nossa permissão prévia por escrito.
5. Limitação de Responsabilidade
A GloboTech Telecom não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais resultantes do uso ou da incapacidade de usar nossos serviços ou site, mesmo que tenhamos sido avisados da possibilidade de tais danos.
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelo conteúdo ou práticas de privacidade desses sites.
6. Modificações nos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site. Seu uso continuado do site ou dos serviços após tais alterações constitui sua aceitação dos novos Termos.
7. Contrato de Serviço
Para informações detalhadas sobre as condições contratuais dos nossos serviços, incluindo direitos e deveres das partes, condições de pagamento, cancelamento e suporte técnico, consulte o Contrato de Prestação de Serviço de Comunicação Multimídia disponível para nossos clientes. [Nota: Este é um placeholder para um link para o contrato em PDF, que atualmente não está implementado como um arquivo físico no projeto.]
8. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:
GloboTech Telecom
Email: juridico@globotechtelecom.com.br
Endereço: Av. Juscelino Kubitschek, 233 - Centro, Canaã dos Carajás - PA, CEP: 68354-149